Poradna pro rodinu Pardubického kraje

Poradna pro rodinu Pardubického kraje poskytuje odborné sociální poradenství klientům, kteří se díky osamělému životu, problémům v osobních, partnerských, rodinných či mezilidských vztazích, dostali do nepříznivé sociální situace, a nemohou využít služby komerčních psychologů. Těmto klientům je poskytována psychologická, psychoterapeutická a psychosociální pomoc.

Služba Odborné sociální poradenství je určena jednotlivcům, párům i rodinám, které se ocitly v nepříznivé sociální a náročné životní situaci a které ji nemohou zvládnout vlastními silami ani za podpory svého okolí. Pomáháme všem bez ohledu na pohlaví, národnost, sexuální orientaci, náboženské vyznání, sociální postavení či místo bydliště. Cílovou skupinu tvoří osoby bez rozdílu věku, které přicházejí dobrovolně ze své vlastní vůle, nebo jsou doporučeny jinou institucí. Stejně tak sem patří ti, kterým byla služba OSP nařízena, a kteří ji chtějí na základě znalosti svých práv a povinností dobrovolně využít.

Cílová skupina:

● oběti domácího násilí

● osoby v krizi

● osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy

● rodiny s dítětem/dětmi

● senioři

V rámci odborného sociálního poradenství Poradna pomáhá řešit tyto nepříznivé sociální situace a nejčastěji se zaměřuje na:

● krizové a psychické obtíže u jednotlivců, jako jsou samota, nemoc, úmrtí v rodině, ztráta zaměstnání, vývojové a situační změny či potíže ve vztazích,

● partnerské vztahy procházející krizí, například problematická komunikace, vztahová krize, nevěra, žárlivost nebo narušení intimního soužití,

● ohrožení rodiny ztrátou rodinných vazeb,

● rodiny ohrožené rozvodem a jeho dopady, včetně rodičovských konfliktů, obtížné komunikace mezi rodiči, neshod ohledně péče o děti po rozvodu či rozchodu, odmítání kontaktu s jedním z rodičů, syndromu zavrženého rodiče a snížení rodičovských kompetencí v důsledku rozvodu,

● rodiny ohrožené nevhodnými životními návyky a rizikovým způsobem života,

● rodiny postihnuté chudobou, nezaměstnaností a sociálním vyloučením,

● děti ohrožené rozvodovou a porozvodovou situací,

● děti ohrožené sníženou rodičovskou odpovědností či sníženými rodičovskými kompetencemi,

● děti procházející vývojovými krizemi a emočními obtížemi,

● děti a rodiny po prožití traumatických zážitků,

● rodiny hledající vhodné výchovné přístupy k dětem,

● děti v náhradní rodinné péči nebo v ústavní výchově

Mimo výše uvedené poskytuje Poradna poradenství v těchto oblastech potřeb a tématech:

● informace o tom, kde a jak požádat o základní doklady

● jak chránit svá základní práva např. v situacích řešení domácího násilí, zneužívání a podobně

● pomůžeme zprostředkovat pomoc v případě potíží ve finanční a majetkové oblasti a v oblasti bydlení

● pomůžeme zprostředkovat informace o odpovídající dostupné zdravotní péči (ať už se jedná o závislostní problematiku, nebo např. duševní zdraví atd., včetně podpory pro pečující osoby v nácviku zvládání péče o blízké)

Hlavním cílem služby je stabilizace nepříznivé situace klienta, poskytnutí bezpečného prostoru pro sdílení, zvýšení jeho informovanosti a orientace v situaci, posílení schopností zvládat obtížné životní situace a podpora komunikace a řešení konfliktů, zejména v rodinném kontextu, s cílem předcházet prohlubování problémů.

Konkrétní cíle:

● stabilizace nepříznivé nebo krizové situace klienta prostřednictvím včasné podpory a krizové intervence - cílem je přispět ke zklidnění a stabilizaci aktuální nepříznivé nebo krizové situace klienta a snížení jejího dopadu na jeho psychický stav a fungování

● vytvoření bezpečného prostoru a posílení důvěry - cílem je poskytnout a zajistit klientovi bezpečné a důvěrné prostředí, ve kterém může otevřeně sdílet svou situaci, vyjadřovat emoce a získat podporu

● zvýšení informovanosti a orientace v situaci - cílem služby je, aby klient získal přehled o své situaci, možnostech řešení, dostupných zdrojích pomoci a dokázal se v nich lépe orientovat

● posílení schopnosti zvládat obtížné situace - cílem je rozvoj dovedností a kompetencí klienta, které mu umožní lépe zvládat náročné životní situace a činit samostatná rozhodnutí

● podpora komunikace a řešení konfliktů - cílem služby je zlepšení komunikace mezi klienty (zejména rodiči) a podpora hledání dohod v zájmu všech zúčastněných, především nezletilých dětí

● prevence zhoršení situace a sociálních dopadů - cílem je předcházet prohlubování problémů a negativním dopadům na klienta a jeho rodinu