Sociální práce je pomáhající profesí. Je zaměřena na pomoc jednotlivcům, rodinám, skupinám či komunitám. Jejím cílem je zlepšit či obnovit jejich schopnosti sociálního fungování v přirozeném prostředí. Sociální práce reaguje na krize a akutní situace stejně jako na každodenní osobní a společenské problémy. Sociální pracovník klientům nejčastěji pomáhá při orientaci v systému sociálních a zdravotních služeb, popřípadě při výběru vhodné sociální služby, poskytuje poradenství v návaznosti na jednotlivé dávkové systémy sociální ochrany obyvatelstva, poskytuje pomoc při vyřizování osobních záležitostí, pomáhá při řešení finančních problémů (např. sjednávání splátkového kalendáře), zajišťuje spolupráci s jinými institucemi a organizacemi apod. Sociální pracovník obce nevyplácí nepojistné sociální dávky – dávky státní sociální podpory; dávky pomoci v hmotné nouzi; dávky pro osoby závislé na péči jiné osoby – příspěvek na péči; dávky pro osoby se zdravotním postižením; dávky pěstounské péče ani pojistné dávky – důchodové dávky, nemocenské dávky, ošetřovné, aj.). Tyto dávky jsou v kompetenci Úřadu práce ČR a jiných institucí – Úřad práce ČR, Okresní správa sociálního zabezpečení, na které klienty sociální pracovník obce nasměruje. Se sociálním pracovníkem se klient může setkat na obci, v sociální službě i v neziskových organizacích, které pracují v sociální oblasti a jsou nápomocny při řešení sociálních situací klienta.

Komu může sociální pracovník pomoci?

· Osobám se zdravotním postižením (tělesným, smyslovým, mentálním nebo duševním onemocněním)

· Osobám pečujícím o své blízké či jiné osoby

· Osobám s různým stupněm omezení svéprávnosti k právním úkonům a opatrovníkům

· Osobám ohroženým sociálním vyloučením, které je způsobeno stářím, zdravotním postižením, jinou sociální události či vyplývá z příslušnosti k národnostní menšině nebo lokální komunitě

· Osobám ohroženým rizikovým způsobem života – např. se závislostí na alkoholu, na hracích automatech, na drogách, aj.

· Obětem agrese, trestné činnosti a domácího násilí

  · Osobám, které ztratily přístřeší, nebo se nacházejí v nevyhovujícím bydlení

· Nezaměstnaným a osobám s materiálními problémy – např. nízké příjmy, zadlužení, sociální dávky, aj.

  · Dalším skupinám osob, které řeší obtížnou sociální situaci

Krajský úřad zajišťuje v rámci své činnosti odbornou a metodickou pomoc obcím při výkonu přenesené působnosti v oblasti realizace činností sociální práce dle ustanovení § 92 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, zákona
č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů a zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů. Krajský úřad provádí kontrolu výkonu přenesené působnosti obcí v oblasti sociální práce dle § 67 zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů.

Kontakty na pracovníky agendy sociální práce Krajského úřadu Ústeckého kraje:

Oblast kontaktní Děčínsko a Teplicko Mgr. Daniela Filipová 475657465 filipova.d@kr-ustecky.cz

Oblast Litoměřicko, Mostecko a Ústecko Mgr. Iva Mudrová 475657428 mudrova.i@kr-ustecky.cz

Oblast Chomutovsko, Lounsko a Žatecko Bc. Romana Bakulová 475657406 bakulova.r@kr-ustecky.cz

Služební telefon oddělení sociální práce: 776 440 037

Podporované bydlení

 (dle zákona č. 175/2025 Sb., o poskytování některých opatření v podpoře bydlení – zákon o podpoře bydlení)

 Tři pilíře zákona:

 1. Kontaktní místa pro bydlení na obcích (KMB)

•  Poradenství v bydlení, posouzení bytové situace a návrh podpory, kontrola a sběr dat.

 Od 1. ledna 2026 bude po celé republice fungovat 154 kontaktních míst pro bydlení. Sem bude moci přijít každý, kdo řeší problémy s bydlením.  

Na kontaktním místě poradí s nájemními vztahy: třeba při pochybnostech ohledně nájemní smlouvy nebo při neoprávněné výpovědi z nájmu. 
Poradenství se týká i sociální oblasti — kontaktní místo pro bydlení může propojit se sociálními službami.  
 Kontaktní místo pro bydlení v neposlední řadě nabízí pomoc při hledání dostupného bydlení na trhu, základní poradenství ohledně dávek nebo dalších možnostech podpory v bydlení. 

Zákon má nástroje zaměřené na pomoc domácnostem bez vyhovujícího bydlení. Od 1. července 2026 bude na kontaktních místech pro bydlení možné žádat o takzvaná bytová podpůrná opatření nebo o asistenci v bydlení. Díky nim může domácnost získat byt a k tomu i podporu, aby si bydlení udržela.  

 Najděte si kontakt na své kontaktní místo pro bydlení

 2. Systém garancí pro soukromé majitele a kompenzací pro obce pronajímající byty v rámci obecního podporovaného bydlení

•  Motivace zvýšit nabídku nájemních bytů na trhu, které budou dostupné ohroženým skupinám (opatření: bydlení s garancí pro majitele bytu: poskytování podnájemního bydlení a poskytování bydlení s ručením).
• Kompenzace i pro obce za volitelné využití obecních bytů v systému (opatření: podporované obecní bydlení).

 Bytová podpůrná opatření pomůžou domácnostem získat stabilní nájemní bydlení. Někdy půjde o nájem přímo od obce, jindy o nájem nebo podnájem přes ověřeného garanta, který byt zajistí. Podstatné je, že bude nájem pro domácnost finančně zvládnutelný — a nájemní smlouva bude uzavírána minimálně na rok, aby bydlení nebylo jen dočasné.  

 Více o podpůrných opatřeních

 3. Asistence v bydlení (podpora nájemníků v bytech)

•  Nezbytná pro prevenci ztráty bydlení, minimalizaci rizik po majitele i sousedy.

Vedle získání bytu je důležitá také asistence v bydlení, která pomůže s tím, aby si lidé bydlení dokázali udržet. V praxi jde o podporu při vyřizování formalit, hospodaření s náklady nebo řešení každodenních starostí, aby se nové bydlení stalo skutečně stabilním a dlouhodobým.

 Více o asistenci v bydlení: bude doplněno

Kontaktní osoby KÚÚK: