- Pardubický kraj
- Moravská Třebová
- Dospělí
- Muži
- Osoby po propuštění
- Osoby ve VTOS
- Ženy
Narazili jste na neaktuální informace?
Nahlásit chybu Tisknout letáček Tisknout kontaktySlužby podpory bydlení v Moravské Třebové
Posláním služby sociální rehabilitace je ambulantní i terénní formou pomoc dosáhnout co nevyšší míry samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti v oblasti bydlení (jeho získání, udržení, předcházení jeho ztrátám a sociálnímu vyloučení), tedy posílení potřebných kompetencí uživatelů a to prostřednictvím cílené a odborné podpory a nácviku činností s bydlením spojených.
Cílem služby je:
- Zlepšení bytové situace – uživatelé služby mají dostatečné kompetence k zajištění svých potřeb v oblasti bydlení (podpora uživatele k získání stálého bydlení);
- předcházení ztrátám bydlení posilováním schopností uživatelů (práce s rozpočtem, péče o domácnost, komunikace s úřady a institucemi apod.)
- získávání a trénování takových schopností a dovedností, které vedou k posílení kompetencí samostatného bydlení;
- poskytování informací o návazných službách (azylové domy, noclehárny, občanské poradny apod.) a zvýšení informovanosti veřejnosti o problematice života osob bez přístřeší.
Cílová skupina klientů:
Služba je určena osobám od 18 let, které jsou bez přístřeší nebo žijící v nevyhovujícím nebo nejistém ubytování (jsou ohroženi jeho ztrátou) nebo žijí ve standardním bydlení a potřebují pomoc se zvládáním úkonů s bydlením souvisejících nebo potřebují návazné bydlení, které si mohou dovolit (opouštějí VTOS, léčebny, dětské domovy, výchovné ústavy nebo bydlí na ubytovnách a v prostorech, které nenaplňují důstojný charakter standardního bydlení). Zároveň mají tyto osoby vazbu na Moravskou Třebovou, případně blízké okolí, terénní forma služby bude poskytována na území obcí Moravská Třebová, Boršov, Gruna a Staré Město.
Důvody pro odmítnutí/neposkytnutí služby:
- Ambulantní forma služby není určena osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje bezbariérový přístup a osobám, které nejsou schopny samostatnosti);
- služba se neposkytne osobám, které nejsou schopné v rámci rozhovoru s pracovníkem, porozumět pravidlům služby, svým právům a povinnostem;
- služba může být odmítnuta z kapacitních důvodů (naplnění okamžité kapacity – zájemci je nabídnuto vyčkání, popř. domluvena schůzka na jiný termín);
- osobám, kterým byla v době kratší než 6 měsíců vypovězena smlouva z důvodu porušení pravidel;
- osobám, které jeví známky agresivity vůči sobě nebo svému okolí;
- osobám, které jsou pod zjevným vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek.
Věková kategorie klientů:
Služba je určena pro plnoleté klienty.
Kapacita:
Okamžitá kapacita terénní formy služby je max. 10 osob, ambulantní formy taktéž 10 osob, přičemž v rámci poradenské činnosti a doprovodů je okamžitá kapacita 1 klient na pracovníka
Zásady poskytování služby
- Důstojnost a rovnost, anonymita - pracovníci spolupracují s uživatelem služby jako s rovnocenným partnerem a zajišťují důstojný přístup a prostředí při řešení jeho nepříznivé sociální situace. Není nutné uvádět své jméno;
- individuální přístup - každý člověk má svůj vlastní životní příběh a názory, které jsou pracovníky respektovány při řešení jeho problémů. Pracovníci zohledňují individuální schopnosti a dovednosti uživatele služby;
- respekt - uživatel služby je tím, kdo vede průběh služby, a sociální pracovník mu poskytuje potřebnou podporu pro samostatné rozhodování;
- profesionální přístup - pracovníci se neustále vzdělávají formou školení, kurzů a odborných stáží a své poznatky uplatňují při poskytování sociální služby.
Poskytované služby
V rámci sociální rehabilitace poskytujeme tyto činnosti:
Nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování:
- Nácvik obsluhy běžných zařízení a spotřebičů (PC, telefon, rychlovarná konvice, pračka atp.);
- nácvik péče o domácnost (praní prádla, mytí nádobí atp.);
- nácvik dovedností potřebných k úředním úkonům (nácvik rozhovorů, modelových situací).
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
- Doprovázení uživatelů služby na úřady, k lékaři, za jakýmikoliv subjekty, je-li to současně cílem poskytování služby a cílem uživatele;
- nácvik chování v různých společenských situacích, modelové situace;
- nácvik způsobů komunikace, kontaktu a práce s informacemi;
- kontaktní práce - pracovníci se informují zpravidla na aktuální situaci uživatele, monitorují jeho situaci.
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:
- Upevňování a posilování získaných sociálních schopností a dovedností (péče o domácnost, práce s rozpočtem, osobní hygiena, sebeobsluha, komunikace s úřady a jinými autoritami atp.).
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
- Informační servis a zprostředkovávání služeb – předávání kontaktů především na nízkoprahová denní centra, noclehárny pro muže, noclehárny pro ženy, azylové domy pro muže, azylové domy pro ženy a matky s dětmi, občanské poradny, zdravotnická zařízení a různé další instituce.
Poskytnutí základní potravinové pomoci:
- Nácvik sebeobsluhy při přípravě jídla, nápojů a úkonů s tím spojených - možnost uvařit si kávu, čaj, instantní polévku.
Poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:
- Nácvik osobní hygieny - uživatelům služby je k dispozici WC a sprcha, potřeby pro osobní hygienu, péči o vlasy.
Smlouva o poskytování služby je uzavírána ústně, anonymně (pod přezdívkou nebo jménem dle volby klienta) a má tyto náležitosti – datum, informace o uživateli (jméno/přezdívka), rozsah poskytování, práva, povinnosti, pravidla, vedení dokumentace, sankce, informace o místě a době poskytování, klíčový pracovník.
Základní součástí poskytování sociální služby je individuální plánování. Uživatel si společně s pracovníkem volí kroky k naplnění zakázky (je to plán postupu k dosažení cíle). Individuální plánování je stále se opakující proces, kdy si uživatel a pracovník vymezují, kam se zakázka uživatele služby posouvá, zda je aktuální nebo uživatel služby potřebuje řešit už něco jiného (aktualizuje cíl).
Ukončení služby:
- Na žádost uživatele služby kdykoliv – uživatel služby může bez důvodu přestat využívat služby, služba je dobrovolná;
- po dosažení cíle uživatele služby – jeho zakázka je splněna, nic dalšího od služby nepotřebuje;
- při nespolupráci (pokud odmítá komunikovat s pracovníky, nebo nevyužil službu déle jak 6 měsíců).
Spoluúčast uživatele na službě:
Pracovníci postupují při poskytování služeb uživatelům podle standardů sociálních služeb. Ve vztahu k cílové skupině je důležité její aktivní zapojení. Uživatelé se aktivně podílí na procesu služby a na hodnocení služby. Při poskytování služby vycházíme ze skutečnosti, že uživatel má schopnosti rozpoznat sám nejlépe, co pro něj je a není dobré.
Způsoby zapojení uživatele:
- Podílí se na výběru pracovníka, který mu bude službu poskytovat;
- je zapojen do aktivního řízení průběhu individuálního plánování, spoluvytváří individuální plán, na prvním místě jsou priority uživatele;
- formuluje vlastní přání, potřeby, očekávání od služby a představy o cíli;
- služba je poskytována na základě individuálních potřeb každého uživatele;
- hodnotí poskytovanou službu a pracovníka.
Materiální a technické zabezpečení služby:
SKP-CENTRUM, o.p.s. užívá pronajaté prostory o rozloze 96m2 v přízemí budovy na adrese Komenského 1663/50b, 571 01 Moravská Třebová. Nejedná se o bezbariérové prostory. Je zde k dispozici vstupní/konzultační místnost, toaleta pro pracovníky, kancelář SP+PSS, kancelář koordinátora s kuchyňkou pro pracovníky, technická místnost s pračkou a sušičkou, kulturní místnost s kuchyňkou pro klienty, sprcha a toaleta pro klienty. Služba dále využívá pozemek (zapůjčený městem Moravská Třebová), který poskytuje prostor pro posezení klientům v letních měsících.